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제목 북큐브 실행 시 인증서 파일 다운로드 실패 오류
작성자 202******* 번호 566
내용 안녕하세요.
전자책 대출해서 책읽기 눌렀는데 계속 '인증서 파일 (https//hubookcube.biz/FxLibrary/bookplayer/cert/20240530/b76580b5
-419c-4977-ac11-b579681d4dba/A0409144000.hul) 다운로드에 실패하였습니다' 라고 오류 창만 떠서 책을 못 읽고 있습니다ㅠㅠ
해결 방법이 있을까요??
답변 안녕하세요.

시스템 관리자입니다.

이용에 불편을 끼쳐 죄송합니다.

말씀하신 오류가 재현되지 않고 정상 열람 되고 있어 조치가 어려운 점 양해 바랍니다.

[서명 : 동물해...]

안정적인 네트워크 환경에서 재시도 바라며,

같은 오류가 재현될 경우 원격연결 가능한 시간을 같이 회신 주시면 연락 드리도록 하겠습니다.


library@bookcube.com


고맙습니다 .