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Q&A

pc버전 전자도서 오류
김창호 | 2020-12-29 | 조회: 577 | 처리상태: 답변완료
안녕하세요.

PC로 전자북을 보려고 하니

내서재 목록에는 뜨나 다운로드 하고 열려고 하면 아래 메시지가 번갈아 가며 나옵니다.

(1)다운로드오류 : DRM ERROR (파일 오픈 실패 value:0x3)

(2)서버에 연결할 수 없습니다.

(3)파일 손상으로 도서를 정상적으로 열 수 없습니다. 해당도서를 다시 다운로드 해주세요.

해결 부탁합니다. 감사합니다.
[답변]
안녕하세요.

관리자 입니다.


공급사 통해 연락 받을 수 있도록 조치하였습니다.


고맙습니다.